Questions fréquentes
Découvrez pourquoi votre commerce n'apparaît pas sur Google, comment apparaître sur Google Maps et les réponses à toutes vos questions sur la visibilité locale.
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de votre commerce sur Google : votre fiche Google Business Profile n'a pas été créée ou revendiquée, elle est incomplète (horaires, adresse, catégorie manquants), votre site web n'est pas optimisé pour le référencement local, ou vous n'avez pas assez d'avis clients. Notre audit gratuit identifie précisément les causes et vous donne un plan d'action pour y remédier.
Pour apparaître sur Google Maps, vous devez créer et vérifier votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business). Ensuite, complétez-la avec des informations précises : nom exact de votre commerce, adresse, numéro de téléphone, horaires d'ouverture, catégorie d'activité et photos de qualité. Plus votre fiche est complète et active (avis clients, publications régulières), plus vous avez de chances d'apparaître en bonne position. Trouvable analyse votre fiche et vous dit exactement ce qu'il faut améliorer.
Vos clients vous trouvent principalement via quatre canaux : la recherche Google ("boulangerie près de chez moi"), Google Maps, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et les annuaires en ligne (Pages Jaunes, Yelp, TripAdvisor). Si vous n'êtes pas bien référencé sur ces plateformes, vous perdez des clients au profit de vos concurrents. L'audit Trouvable analyse votre présence sur chacun de ces canaux et vous donne un score de visibilité sur 100.
Votre positionnement sur Google dépend de trois facteurs : la pertinence (votre fiche correspond-elle à la recherche ?), la distance (êtes-vous proche du client ?) et la notoriété (avis, citations, site web). Vous pouvez agir sur la pertinence en optimisant votre fiche et sur la notoriété en collectant des avis et en étant présent sur les annuaires. Notre rapport détaillé vous donne les actions prioritaires pour améliorer votre classement.
Trouvable est un outil d'audit de visibilité en ligne conçu pour les commerces locaux. Nous analysons votre présence sur Google, votre site web, vos réseaux sociaux et les annuaires pour vous donner un score sur 100 et des recommandations concrètes, faciles à prioriser.
Vous entrez simplement le nom de votre commerce et votre ville. En quelques secondes, nous analysons votre présence en ligne et vous obtenez un score de visibilité sur 100, avec un premier aperçu des points forts et des axes d'amélioration.
Le rapport complet inclut une analyse détaillée de chaque aspect de votre présence en ligne : fiche Google Business Profile, site web, réseaux sociaux, avis clients et annuaires. Vous recevez aussi un plan d'action personnalisé en 5 étapes pour améliorer votre visibilité de façon concrète et rentable.
Après le paiement, votre rapport est envoyé par email dans les minutes qui suivent. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le voyez pas arriver rapidement.
Un site web n'est pas strictement obligatoire, mais il renforce considérablement votre visibilité. Google valorise les commerces qui ont un site web lié à leur fiche Google Business Profile. Même une simple page avec vos coordonnées, horaires et services suffit pour améliorer votre référencement local. Notre audit évalue aussi la qualité de votre site si vous en avez un.
Trouvable fonctionne pour tous les commerces et services locaux en France, en Belgique et en Suisse : restaurants, boulangeries, coiffeurs, artisans, boutiques, cabinets et bien d'autres activités de proximité.
Le rapport détaillé Trouvable inclut une comparaison avec vos concurrents directs dans votre zone géographique. Vous verrez comment vous vous positionnez par rapport à eux sur Google, les annuaires et les avis clients, et quelles actions prendre pour les devancer.
Oui. Nous analysons uniquement des informations publiquement accessibles en ligne. Nous ne conservons pas de données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour générer votre rapport et assurer le bon suivi de votre commande.
Passez à l'action
Découvrez gratuitement si vos clients peuvent vous trouver en ligne. Notre audit analyse votre présence sur Google, les annuaires et les réseaux sociaux.